Mobilo & Advance Next

Des garanties pour la vraie vie.

Vous devez faire face à une panne, à un accident ou à des réparations inopinées ? Notre assistance dépannage gratuite Mobilo et notre garantie Advance Next ont été créées pour vous faciliter la vie.

En savoir plus Read More Icon

Nos garanties

La garantie optimale pour votre Mercedes-Benz.

Mobilo

Restez mobile grâce à notre assistance gratuite de haut niveau en cas de panne.

Grâce à Mobilo, nos services de dépannage sont prêts à vous aider 24h/24, 7j/7. Alors, pourquoi voudriez-vous payer pour une autre assistance routière ? Nous vous invitons à comparer Mobilo avec les services payants et à en découvrir tous les avantages.

  • Check Icon Dépannage gratuit en cas de panne, d’accident ou de vandalisme
  • Check Icon Réparations et remplacements avec des pièces d’origine
  • Check Icon Prolongation automatique à chaque entretien dans un Point de Service Agréé Mercedes-Benz

Advance Next

Prolongez de 4 ans votre garantie Mercedes-Benz.

Optez pour Advance Next et prolongez votre garantie pour une tranquillité absolue et durable.

  • Check Icon Choisissez de prolonger votre garanite de 1,2,3 ou 4 ans
  • Check Icon Réparations du moteur, de la chaîne cinématique et de la boîte de vitesses
  • Check Icon Dépannage gratuit
  • Check Icon Service 24h/24 dans la majorité des pays d’Europe

Vos avantages avec Mobilo

Le coût d’un abonnement de base pour une assistance routière se situe généralement entre 60 et 120 euros par an. Alors que Mercedes-Benz Mobilo est totalement gratuit si l'entretien de votre voiture est effectué dans un Point de Service Agréé Mercedes-Benz. Par conséquent, vous ne payez absolument rien pour bénéficier du même service… voire mieux encore.

Voyez par vous-même :

SERVICE MOBILO SERVICE DE DÉPANNAGE CLASSIQUES PAYANTS
DURÉE
Standard jusqu’à 30 ans*
À partir de 2 ans et prolongation payante
RAPPATRIEMENT
Tous les services de rapatriement sont inclus : frais de déplacement, réparations mineures, service de remorquage, frais de transport, service de livraison, voiture de remplacement, frais de déplacement et hébergement
Les services de rapatriement ne sont généralement pas inclus avec un contrat standard mais disponibles en option (moyennant un coût supplémentaire)
ACCIDENT
Couverture standard en cas d’accident ou de vandalisme
Généralement pas de couverture standard en cas d’accident ou de vandalisme
EUROPE
Couverture standard incluant la plupart des pays européens
Couverture européenne disponible en option (moyennant un coût supplémentaire)
TRANSFERT
Service Mobilo lié à la voiture** - Transféré automatique au nouveau propriétaire - Valeur ajoutée à la revente
Assistance dépannage liée au client - Pas de transfert au nouveau propriétaire

* Mercedes-Benz est la seule enseigne sur le marché à offrir une telle couverture à long terme. De plus, TOUS les services de Mobilo sont valables pendant une durée maximale de 30 ans, à condition que l'entretien soit effectué conformément aux prescriptions du constructeur, dans un Point de Service Agréé Mercedes-Benz.

** Une voiture peut bénéficier de Mobilo jusqu’à 30 ans après sa première mise en circulation, ce qui représente un atout unique par rapport à une assurance de mobilité payante.

Que faire en cas de panne ? Votre sécurité en 4 étapes

La conduite d’une Mercedes-Benz est une expérience empreinte d’insouciance. Toutefois, une panne ou un accident peuvent survenir. Dans ce cas, que faire ? Suivez attentivement ce plan, étape par étape, afin que de pouvoir patienter en toute sécurité en attendant l’arrivée de nos techniciens du Service24h sur le lieu de la panne.

Garez votre voiture en toute sécurité

Garez votre voiture en toute sécurité

Tout d’abord, assurez-vous que votre voiture se trouve à un endroit sûr, aussi loin que possible de la circulation : sur le bas-côté ou sur la bande d’arrêt d’urgence. Tournez ensuite les roues de la voiture vers la droite : elle ne se retrouvera pas sur la route si celle-ci est malencontreusement heurtée par l'arrière. Pensez bien à allumer les feux de détresse.

Placez le triangle de signalisation

Placez le triangle de signalisation

Afin d’avertir les autres conducteurs, placez le triangle de signalisation à 30 mètres derrière la voiture sur une route ordinaire et à 100 mètres de celle-ci sur une autoroute.

Mettez tout le monde en sécurité

Mettez tout le monde en sécurité

Avant que tous les occupants – vous y compris – ne quittent la voiture, assurez-vous que chacun ait son gilet de sécurité fluorescent. Mettez-vous tous en sécurité, le plus loin possible de la circulation.

Appelez Mobilo

Appelez Mobilo

Appelez gratuitement* Mobilo au 00800 1 777 7777. Nos professionnels se mettront immédiatement en route pour vous venir en aide.

*Tenir compte des coûts supplémentaires liés à l'utilisation d'un téléphone portable.


Quelques clients satisfaits

Peter
Peter, Oostkamp

" Changer un pneu ? Honnêtement, je ne sais même pas par quoi commencer. Grâce à Mobilo, je ne m’en soucie heureusement pas. "

Veronique
Veronique, Hasselt

" Avant, je versais chaque année une somme considérable à un service de dépannage. Alors qu’avec Mercedes-Benz, Mobilo est tout simplement inclus. C'est un beau cadeau. "

Joyce
Joyce, Temse

" J’étais désespérée quand ma voiture n’a plus voulu démarrer, mais heureusement, un technicien fort sympathique a très vite résolu la panne. "

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